Навыки рабочей коммуникации

Продвигаться по карьерной лестнице и расти в профессии помогает не только экспертность. Необходимо и умение общаться — договариваться, объяснять свои идеи, защищать точку зрения и обосновывать решения.

Срок обучения: 6 недель

Продвигаться по карьерной лестнице и расти в профессии помогает не только экспертность. Необходимо и умение общаться — договариваться, объяснять свои идеи, защищать точку зрения и обосновывать решения.

Этот навык нужен не только руководителям, но и специалистам, которые хотят развиваться. И чем дальше, тем он важнее: если менеджер проектов посвящает общению от 75% рабочего времени, то СЕО компании — практически весь день. 86% руководителей считают, что именно неэффективная коммуникация — основная причина неудач в бизнесе. Вот почему навыки коммуникации входят в большинство карьерных треков.

Умение общаться с людьми, как и любой навык, можно тренировать. За шесть недель обучения вы узнаете, как построить стратегию коммуникации и адаптировать сообщение под ваши цели и аудиторию. Поймёте, как вести себя в эмоционально сложных переговорах и управлять конфликтами. Увидите, как организовывать и проводить совещания так, чтобы достичь бизнес-целей.

Для кого этот курс

  • Этот курс будет полезен всем, кто понимает, что навыки коммуникации необходимы для развития карьеры.
  • — Для руководителей команд
  • Вы научитесь лучше проводить встречи и совещания, разрешать конфликты, доносить идеи до сотрудников и давать им обратную связь.
  • — Для менеджеров проектов
  • Вы узнаете, как отстаивать свои идеи и демонстрировать результаты своей работы, станете заметнее как профессионал и сможете влиять на решения в компании.
  • — Для специалистов
  • Вы увидите, как строить рабочее общение, научитесь делать его эффективным и почувствуете себя комфортнее в роли спикера на командных встречах.

Чему вы научитесь в Практикуме

  • Адаптировать сообщение к особенностям аудитории
  • Вести себя в эмоционально сложной коммуникации и управлять конфликтом
  • Планировать и проводить совещания

Интерактивный учебник

Всю необходимую теорию вы найдёте в нашем интерактивном учебнике. Это платформа, на которой вы будете изучать и закреплять теорию курса.

Мы будем рассматривать типичные проблемы, возникающие в деловой коммуникации, и разбирать инструменты, приёмы и подходы, которые помогут их преодолеть.

Практика. Обмен опытом и нетворкинг

Воркшопы — занятия в Zoom, насыщенные практикой и обсуждением кейсов из реальной жизни. Их будет вести наставник. Мы считаем, что для того, чтобы научиться коммуникации, важно взаимодействовать с людьми напрямую. Вы сможете практиковаться в комфортной и безопасной среде, увидите свои сильные стороны и возможности для развития.

С однокурсниками и наставником вы сможете общаться и вне воркшопов. Для этого у нас предусмотрены несколько активностей.

— Бадди — это ваш партнёр-сокурсник, с которым можно дополнительно отработать техники коммуникации. Вы сможете общаться в любое удобное для вас обоих время.
— Random coffee — инструмент для нетворкинга, который поможет ближе познакомиться с однокурсниками, потренироваться в коммуникации и просто повеселиться.

Команда сопровождения

Команда сопровождения — куратор, наставник и сотрудники образовательной поддержки — настоящие профессионалы своего дела. Каждый из них помогает со своим аспектом обучения.

О преподавателе

Яндекс Практикум

Международный сервис онлайн-образования, запущенный компанией Яндекс в 2019 году. Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке.

27 Курсы

Не начат

Оценки и отзывы

0.0
Средняя оценка
0 оценок
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Уже прошли курс? Расскажите о нём!
Отзывы не найдены
Показать больше отзывов
Уже прошли курс? Расскажите о нём!